Preguntas frecuentes

Detectores – General:

P) ¿Cuál es la altura de montaje recomendada para un detector externo?

R) 3 metros es la altura de montaje óptima.

P) ¿Registran vehículos?

R) No siempre, depende de la temperatura del coche comparada con la temperatura de fondo.

P) ¿Cómo puedo evitar detectar pequeños animales?

R) Utilice la opción de montaje y enmascaramiento de haz plano.

P) ¿Tienen detectores externos que ignoren a los animales?

R) Sí si se montan a 1,5 metros con la sección inferior del lente enmascarada para formar un diagrama de haz plano. También con el módulo del lente inclinado hacia arriba.

P) ¿Cuál es la diferencia entre un PIR individual, PIR doble o un detector de doble tecnología?

R) El PIR individual se activa con una sola detección en el diagrama de haz, el PIR doble se activa cuando se produce una detección en los dos juegos de haces, mientras que el de doble tecnología necesita además la microonda para activarse junto con los dos PIR.

P) ¿Qué ventajas aporta el componente microondas del detector?

R) La microonda necesita ver un objeto en movimiento físico además del calor del movimiento que ve el PIR.

P) ¿Qué detectores cumplen la norma británica BS8418?

R) Todos los detectores de la gama D-TECT cumplen BS4818.

P) Motivos para un alcance corto

R) Ángulo incorrecto del módulo detector, contador de impulsos o alcance programado incorrectamente, terreno con pendientes que se acercan o alejan que necesita reajustarse, estructura montada no realmente vertical ou orientada hacia el detector en vez de a través de los haces.

P) ¿Cuánta corriente soportan los contactos de los detectores?

R) 25 mA en salidas A y S y 50 mA en contactos de relé.

P) El detector externo logra el alcance completo sin la cubierta pero tiene un alcance corto con la cubierta puesta.

R) La cubierta reduce el alcance de detección. Realice siempre la prueba de movimiento con la cubierta puesta. Compruebe el ajuste del alcance en el detector y la posición del módulo.

P) Solo tengo aproximadamente 1 metro de cobertura.

R) Compruebe que el lente de Fresnel esté colocado.

P) ¿Con cuántos detectores puede funcionar un receptor?

R) El receptor RFX funciona con 3 detectores. El receptor D-TECT X funciona con 4 detectores, pero se puede extender hasta los 16 utilizando módulos expansores de 3x 4 canales.

P) El lente de mi detector se ha caído, ¿por qué lado se coloca?

R) Las secciones verticales van en la parte inferior del lente.


Detectores con cable:

P) ¿Qué tipo de cable puedo utilizar?

R) Los detectores deberían cablearse con cable de varios conductores de alarmas.

P) ¿Como realizo una prueba de movimiento con un D-TECT cableado?

R) Pulse el botón del programa una vez y suelte, el LED azul parpadeará hasta eliminar el ajuste de alcance existente. Esto permite al LED y la salida de detección activar el probador de movimiento.

P) ¿Puedo encadenar los detectores en forma de margarita?

R) Sí, esto puede funcionar, pero normalmente significaría que no habría indicación individual de qué detector se ha activado.

P) ¿Cuál es la diferencia entre el D-TECT 2 y el D-TECT 3?

R) Las dos unidades son PIR cuádruples, pero el D-TECT 3 tiene un detector de microondas.

P) ¿Los detectores no se activan todo el tiempo con los coches?

R) Como arriba.


Detectores inalámbricos:

P) ¿A cuánta distancia transmite el RFX/D-Tect X?

R) La línea máxima visual de transmisión del RFX es de 150 metros y 500 metros para el D-TECT X.

P) ¿Debe estar en la línea de visión?

R) No, pero cualquier obstáculo reducirá el alcance de transmisión en función del material. Realice siempre una prueba de transmisión visual.

P) ¿Cuánto duran las baterías?

R) La vida útil media de la batería del RFX es de 2 años, del D-TECT X es de 1 año y del D-TECT X MKIII es de 2 años.

P) ¿Cómo puedo comprobar el nivel de tensión de las baterías?

R) Utilice un voltímetro.

P) ¿Cómo puedo saber si un detector se ha vinculado al canal de recepción?

R) En el D-TECT X los LED del canal parpadean alternativamente cuando están pareados y en el RFX hay un sonido audible de 2 tonos.

P) ¿Tiene que estar el receptor fuera?

R) No necesariamente, pero cualquier pared reducirá el alcance de transmisión.

P) ¿Hay alguna extensión para la antena o alguna manera de aumentar la señal RF?

R) No.


Sistemas de control de alumbrado:

P) ¿Cuántos controladores DygiZone puedo tener en un sistema?

R) Un máximo de 4 – 1 maestro y 3 esclavos. También debería considerarse la capacidad del suministro de 12 voltios y la longitud del cable.

P) ¿Qué componentes necesito como mínimo para que funcione un sistema DygiZone?

R) Una unidad de expansión de 4 zonas, un teclado DygiZone y detectores GJD.

P) ¿Cuántos detectores puedo tener por zona?

R) No hay un límite específico, hay 3 entradas para cada zona, pero los detectores conectarse en paralelo.

P) ¿Qué cableado necesito utilizar para los detectores y el teclado DygiZone?

R) Se recomienda un cable de alarmas de 8 núcleos.

P) ¿Puedo ajustar el volumen y el brillo en el panel Dygizone?

R) Si, hay ajustes para los dos.

P) ¿Qué detectores funcionan con los sistemas de control de alumbrado?

R) Detectores con salidas A y S, que son: Opal, Mini Opal, Elite, D-TECT 2, D-TECT 3, D-TECT 40, D-TECT 50, gama RFX y toda la gama D-TECT.

P) ¿Como realizo una prueba de movimiento con un DygiZone?

R) Pulse y mantenga pulsado el botón de zona de la zona que quiere probar en el teclado maestro hasta que se muestre la pantalla de ingeniería. Mantenga el botón rojo pulsado hasta que el símbolo de la mano se muestre y, a continuación, pulse la flecha hacia arriba. La prueba de movimiento se cancelará al cabo de 5 minutos.

P) ¿Como realizo una prueba de movimiento con un Solitaire?

R) Seleccione el LED verde solo en la zona que se va a probar en el teclado maestro y, a continuación, pulse y mantenga pulsado ese botón de zona durante 8 segundos hasta que suene un pitido y suelte. Para cancelar la prueba de movimiento, pulse el botón de zona hasta que todos los LED se apaguen.

P) ¿Cuál es la diferencia entre las conexiones en un antiguo Emerald 3000 y el Emerald MK3?

R) Las entradas A se combinaron entre sí para una zona y las entradas S se separaron en el antiguo Emerald 3000, en el nuevo Emerald MK3 las entradas A están separadas y las entradas S están combinadas entre sí para una zona.

P) ¿Los controladores Solitaire y Dygizone pueden estar en el mismo sistema?

R) No, no pueden mezclarse.

P) ¿Cuánta carga por alumbrado pueden soportar los controladores?

R) Cada zona puede conmutar hasta 1500 vatios de carga resistiva y hasta 1000 vatios de iluminación con balastos y con supresores instalados.

P) Mis luces se activan cuando es de día

R) Compruebe que la zona y/o los detectores no estén programados para 24 h. Comprobar si el cable está defectuoso y si hay cortocircuitos entre «-» y S, así como entre A y S.

 

P) 
Mis luces no se activan cuando es de noche

R) Compruebe que el nivel de lux no esté establecido demasiado bajo para la iluminación ambiente y que el cable S esté intacto y conectado a la entrada S correcta.

P) Mi Dygizone no cambia al modo de programación

R) Esto ocurre is el DygiZone no muestra el símbolo «M». Desconecte el sistema, retire la batería, espere 30 segundos y, a continuación, vuelva a conectar la corriente.

P) ¿Son los nuevos Opals compatibles con los antiguos Opals?

R) Sí, los dos tienen las salidas A y S, estas pueden tener un orden distinto.

P) ¿Pueden conectarse los haces activos a un controlador de alumbrado?

R) Sí, pero necesitarán una fotocélula adicional con un contacto sin potencial para controlar la función diurna/nocturna. El multiselector GJD puede proporcionar esta función.

P) ¿Por qué mi teclado Dygizone ya no responde cuando muestra la imagen de una llave inglesa?

R) El teclado está bloqueado, pulse y mantenga pulsados los botónes de zona 1 y zona 4 a la vez hasta que se emita un pitido para desbloquear.


Marcadores automáticos:

P) ¿Qué redes se pueden utilizar con los marcadores GSM?

R) El GJD710 funciona actualmente con todas las redes principales excepto la 3 Mobile.

P) ¿Cuántos números se pueden marcar en cada marcador?

R) 9

P) ¿El GSM tiene una advertencia de saldo bajo de la SIM?

R) El GJD710 puede enviar mensajes de texto si el proveedor de la red envía mensajes de texto saldo bajo.

P) ¿Cómo conecto el marcador a la línea telefónica cuando no hay enchufe telefónico?

R) Utilice los cables rojos y verdes de la línea telefónica que se suministran con el marcador.

P) Mi HYL004/005 no se enciende

R) Compruebe que haya un mensaje grabado, un número de teléfono programado y que ningún activador esté activado.

P) Mi HYL004/005 no se activa

R) Compruebe que el marcador esté encendido y que el dispositivo que lo activa tenga un puente negativo común.

P) Mi HYL004/005 no se programa

R) Compruebe que esté apagado y que el interruptor en el compartimento de la batería esté en la posición «normal»

P) La pantalla de mi HYL004/005 muestra muchos símbolos

R) Compruebe que la cubierta protectora de la pantalla LCD esté retirada.

P) La pantalla de mi HYL004/005 no muestra el símbolo de las repuestas

R) La llamada ha fallado. Compruebe el número de teléfono programado y que no se haya anulado la selección de la asignación del número.

P) ¿Cómo se conecta un marcador a un panel contra intrusos/incendios o un sistema de calefacción?

R) Si hay una salida negativa, esta se puede conectar directamente a la entrada del marcador si existe un puente negativo entre el marcador y el dispositivo de activación. De forma alternativa, un relé abierto normalmente puede conectarse entre el negativo del marcador y la entrada del marcador.

P) ¿Cómo se anula el contacto de sabotaje del marcador GD30.2 GSM?

R) 1111 «Desactivar» «Escape».

P) Mi HYL004 no se puede programar, solo aparece «OFF» en la pantalla en letras grandes y, al pulsar Enter, cambia a «ON»

R) Compruebe que el interruptor del compartimento de la batería esté en la posición «normal».


Varios:

P) ¿Cuántos altavoces puedo tener en un Multihabla 4?

R) El máximo son 2, pero la resistencia total debería ser siempre de 8 ohmios. Cuanto más altavoces se instalen, más bajo será el volumen.

P) ¿Deben parearse los códigos en los repetidores?

R) No, estos reconocen los códigos automáticamente.

P) El detector no se parea en el receptor

R) Compruebe que el canal no tenga ya un detector pareado.

P) Los haces GJD970 no se establecen a 1,5 V como se indica en las instrucciones

R) Esto puede pasar si los haces no están correctamente alineado o la superficie de montaje no es segura.

P) ¿Por qué el comprobador de continuidad no muestra los contactos abiertos o cerrados normalmente de forma correcta?

R) Todos los contactos de los detectores tienen una resistencia en serie que impide que los comprobadores de continuidad funcionen correctamente, siempre es mejor utilizar una lectura de ohmios.


Marcador GSM:

P) ¿Qué tamaño de tarjeta SIM utiliza?

R) La tarjeta SIM es de tipo estándar. (NO la micro o Nano)

P) ¿Cuánto dura el mensaje grabado?

R) 3 segundos de tiempo «muerto» seguido de 10 segundos de mensaje grabado que puede acortarse (durante la grabación) pulsando la tecla «ENTER». En total 13 segundos que se repiten al marcar 3 veces, a menos que el receptor los cancele pulsando la tecla * o # en el teclado de su teléfono.  Si la llamada no se contesta o se cancela, el marcador llamará al siguiente número sucesivamente y empezará a repetir el mensaje.

P) ¿En qué redes funcionan?

R) Todas, excepto la red «3»

P) ¿Se pueden utilizar mensajes de texto?

R) Sí, puede tener mensajes de voz y/o SMS

P) ¿Se pueden utilizar tarjetas SIM de prepago y de contrato?

R) Sí, pueden utilizarse las dos

P) ¿Qué pasa cuando el saldo está bajo?

R) Tendrá que recargar la tarjeta SIM. Si la red envía una advertencia de saldo bajo, esta puede desviarse al primer número siempre que la opción de «desvío de llamadas» esté activado (los desvíos de llamadas están activados como configuración predeterminadR)

P) ¿Cómo se mantiene la SIM activa para que no se apague?

R) Active la unidad manualmente cada mes, o configure una llamada/mensaje de prueba.  Tenga en cuenta que algunos proveedores exigen voz en vez de datos para mantener una tarjeta SIM habilitada.

P) ¿Cuántos números marca?

R) Puede marcar hasta 9 números diferentes

P) ¿Se puede extender la antena?

R) Sí, pero tendrá que externalizar el equipo. El conector es un conector SMA.

P) ¿Tiene alimentación auxiliar de batería?

R) Sí. 9 V (PP3). Aproximadamente dos horas de reserva (se asume sin marcar)

P) ¿A qué paneles de alarma puede conectarse?

R) A la mayoría de paneles de alarma. El marcador necesita que los terminales del activador (o activadores) estén conectados eléctricamente a un negativo 0 V para activar el marcador.

P) ¿Tiene también entrada de red telefónica pública conmutada?

R) No, solo de GSM. La red telefónica pública conmutada es una HYL004

P) ¿Cuántas veces llamará a un número?

R) Una vez, tendrá que introducir el número varias veces si quiere que se llame al mismo número más de una vez.

P) ¿Cuántos mensajes de texto enviará antes de enviar al siguiente número?

R) Uno por número (repetido hasta 3 veces), puede especificar qué números pueden recibir SMS y/o voz

P) ¿Cuántas veces seguirá la secuencia de los números buscando una respuesta antes de detener la marcación?

R) Una vez.

P) ¿Qué fuente de alimentación necesita?

R) 12 V CC. Lo mejor es que se alimente del sistema de alarma.  La fuente de alimentación debe ser 12 V regulados

P) ¿Se necesita un portátil para programarlo?

R) No, toda la programación se realiza en la unidad a través del teclado.